Aktuelle Kategorie: Marketing

IT-Transformation

29.11.2014 IT Transformation Unsere Welt wird jeden Tag ein bißchen digitaler. Das ist mehr als ein Trend. Es ist eine Evolution, die fast mit der Geschwindigkeit einer Revolution passiert. Sie lässt wenig Zeit für Anpassung. Während wir alle noch mit den Konsequenzen der Consumer-Digitalisierung durch Smartphones, Online Social Media und Shopping Portalen experimentieren, beginnt schon die nächste …

Content Marketing ist nichts Besonderes

28.10.2014 Content Marketing ist nichts Besonderes Unternehmen kommunizieren aus Gewinninteresse im Rahmen ihrer Marketingaktivitäten oder auf regulatorische Anforderung, z.B. in Form eines Geschäftsberichtes oder Börsenprospekts. Ziel, Anlass und Zielgruppe bestimmen im Wesentlichen die Art der Kommunikationsmaßnahme. All das ist allgemeingültig und verändert sich nicht. Die Umfelder, …

Reise ohne Wiederkehr?

Customer Journey

13.09.2014 Customer Journey - Reise ohne Wiederkehr? Willkommen im Hype. Tatsächlich verdrehen sich meine Augen fast automatisch, wenn ich „Customer Journey“ nur höre. Ist der Begriff nicht schon uralt und nervt nur noch? Mir scheint, vor allem in den letzten zwei Jahren gibt es kaum eine Diskussion über Marketing, die nicht irgendwann bei der Customer Journey als entscheidende Orientierung für die …